ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Дата публикации редакции: 9 марта 2025 года
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта PhantomCapy VPN, мобильного приложения PhantomCapy VPN, APK-файла, backend API, VPN-сервиса и иных связанных сервисов.
Перед использованием Сервиса внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Соглашения. Регистрируясь, входя в аккаунт, скачивая APK-файл, устанавливая мобильное приложение или используя VPN-сервис, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и принимает условия настоящего Соглашения.
Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.
Сервис — программный комплекс PhantomCapy VPN, включающий сайт, мобильное приложение, backend API, APK-файл, VPN-инфраструктуру и связанные технические средства.
Сайт — веб-сайт PhantomCapy VPN, расположенный по адресу: https://ru.phantomcapy.com/.
Приложение — мобильное Android-приложение PhantomCapy VPN, распространяемое в виде APK-файла или иным способом, указанным Администрацией.
Администрация — правообладатель и/или оператор Сервиса: Администрация сервиса PhantomCapy VPN.
Пользователь — лицо, которое использует сайт, скачивает APK-файл, регистрируется в Приложении или использует VPN-сервис.
Аккаунт — учётная запись Пользователя, создаваемая с использованием email и пароля.
VPN-сервис — функция Приложения, позволяющая Пользователю установить защищённое сетевое соединение через инфраструктуру PhantomCapy VPN.
APK-файл — установочный файл Android-приложения PhantomCapy VPN.
Администрация предоставляет Пользователю возможность использовать Сервис на условиях настоящего Соглашения.
Сервис предназначен для повышения безопасности сетевого соединения, защиты передаваемых данных, использования защищённого подключения в публичных и недоверенных сетях, а также для обеспечения технической конфиденциальности интернет-соединения Пользователя.
Сервис не предназначен для нарушения законодательства, обхода законных ограничений, получения доступа к запрещённым информационным ресурсам, совершения противоправных действий, распространения запрещённых материалов, атак на информационные системы или иного незаконного использования.
Администрация вправе изменять функциональность Сервиса, выпускать обновления, изменять интерфейс, техническую архитектуру, список доступных серверов, порядок авторизации и иные элементы Сервиса.
Сервис PhantomCapy VPN предоставляется для международной аудитории и не ориентирован исключительно на какую-либо одну страну, территорию или юрисдикцию.
Администрация не заявляет, что Сервис предназначен для использования в конкретной стране как основном рынке, и не гарантирует доступность Сервиса в какой-либо конкретной юрисдикции.
Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства страны, территории или иной юрисдикции, в которой он находится, проживает или использует Сервис.
Если использование отдельных функций Сервиса ограничено или запрещено законодательством страны пребывания Пользователя, Пользователь обязан самостоятельно воздержаться от такого использования.
Администрация вправе ограничивать, приостанавливать или прекращать доступ к Сервису полностью или частично, если это необходимо для соблюдения применимого законодательства, требований компетентных органов, обеспечения безопасности Сервиса, предотвращения злоупотреблений или защиты прав третьих лиц.
Для использования отдельных функций Сервиса Пользователь должен создать аккаунт.
При регистрации Пользователь указывает email и пароль.
Пользователь обязуется указывать достоверные данные и поддерживать актуальность информации в аккаунте.
Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность email, пароля, токенов доступа и иных данных авторизации.
Все действия, совершённые с использованием аккаунта Пользователя, считаются совершёнными Пользователем, если не доказано иное.
Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию, если ему стало известно о несанкционированном доступе к аккаунту.
Администрация вправе ограничить, приостановить или удалить аккаунт Пользователя при нарушении настоящего Соглашения, злоупотреблении Сервисом, подозрении на компрометацию аккаунта или при необходимости соблюдения требований закона.
Приложение может распространяться через сайт в виде APK-файла.
Пользователь понимает, что установка APK-файлов вне официальных магазинов приложений может требовать дополнительных разрешений Android.
Пользователь самостоятельно принимает решение об установке APK-файла и несёт ответственность за настройки своего устройства.
Администрация рекомендует скачивать APK-файл только с официального сайта PhantomCapy VPN или с иного официально указанного источника.
Администрация вправе выпускать новые версии APK-файла, прекращать поддержку старых версий Приложения и требовать обновления для корректной работы Сервиса.
Сайт может использовать стабильный backend endpoint для скачивания актуальной версии APK. Конкретный адрес endpoint может изменяться по техническим причинам.
Для работы VPN-функции Приложение может запрашивать системное разрешение Android на создание VPN-соединения.
Пользователь понимает, что Android может показывать системное предупреждение о том, что Приложение может обрабатывать сетевой трафик для работы VPN-соединения.
VPN-соединение используется для технической маршрутизации сетевого соединения Пользователя через инфраструктуру Сервиса.
Администрация не гарантирует абсолютную анонимность, полную невозможность идентификации Пользователя третьими лицами, бесперебойность VPN-соединения или доступность всех интернет-ресурсов.
Скорость, стабильность и доступность VPN-соединения могут зависеть от устройства Пользователя, операционной системы, сети, провайдера, DNS-настроек, региона, нагрузки на серверы, ограничений третьих лиц и иных факторов.
Администрация вправе временно ограничивать работу VPN-сервиса, проводить техническое обслуживание, менять VPN-серверы, отключать отдельные конфигурации или изменять маршрутизацию.
Администрация не гарантирует доступность любых конкретных сайтов, приложений, сервисов, платформ, доменов, IP-адресов или интернет-ресурсов через Сервис.
Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно, безопасно и в соответствии с применимым законодательством.
Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение законов и правил, действующих в стране или регионе, где он находится или использует Сервис.
Пользователю запрещается использовать Сервис для:
Администрация вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису, если использование Сервиса нарушает настоящее Соглашение, применимое законодательство, права третьих лиц или создаёт угрозу безопасности и стабильности Сервиса.
Сервис предоставляется по принципу "как есть" и "по мере доступности".
Администрация стремится обеспечивать стабильную работу Сервиса, но не гарантирует, что Сервис будет доступен непрерывно, без ошибок, задержек, сбоев или ограничений.
Сервис может быть временно недоступен из-за технических работ, обновлений, аварий, сетевых ограничений, действий провайдеров, блокировок, DNS-проблем, ограничений операционной системы, действий третьих лиц или иных причин.
Администрация не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса, если такая невозможность вызвана обстоятельствами вне разумного контроля Администрации.
При использовании Сервиса Администрация может обрабатывать данные Пользователя, необходимые для регистрации, авторизации, восстановления доступа, работы Приложения, обеспечения безопасности и поддержки.
Подробный порядок обработки персональных данных, цели обработки, состав данных, сроки хранения, права Пользователя и контакты для обращений указываются в отдельном документе — Политике обработки персональных данных.
Если в Приложении или на сайте используется отдельное согласие на обработку персональных данных, Пользователь принимает его отдельно от настоящего Соглашения.
Пользователь может запросить восстановление пароля через email.
Для восстановления пароля Администрация может направить Пользователю одноразовую ссылку или иной токен восстановления.
Ссылка восстановления может иметь ограниченный срок действия и может быть использована только один раз.
В целях безопасности Администрация может не сообщать, существует ли аккаунт с указанным email.
После смены пароля Администрация вправе завершить активные сессии Пользователя и отозвать ранее выданные токены.
Все права на Сервис, Приложение, сайт, дизайн, интерфейс, логотипы, название PhantomCapy VPN, программный код, графику, тексты и иные элементы принадлежат Администрации или используются Администрацией на законном основании.
Пользователь получает ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать Сервис для личных целей в соответствии с настоящим Соглашением.
Пользователю запрещается:
Администрация вправе выпускать обновления Приложения и изменять backend API.
Некоторые функции могут перестать работать в старых версиях Приложения.
Пользователь обязуется использовать актуальную версию Приложения, если это необходимо для безопасности и корректной работы Сервиса.
Администрация вправе изменять адреса API, endpoint загрузки APK, технические параметры подключения и иные элементы инфраструктуры.
Сервис предоставляется без гарантий пригодности для конкретной цели.
Администрация не несёт ответственности за:
Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение законодательства страны, в которой он находится или использует Сервис.
Администрация не несёт ответственности за последствия использования Сервиса способом, противоречащим настоящему Соглашению.
Администрация вправе временно или постоянно ограничить доступ Пользователя к Сервису при:
Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время.
Пользователь может обратиться в поддержку для удаления аккаунта, если такая возможность предусмотрена текущей функциональностью Сервиса.
По вопросам работы Сервиса Пользователь может обратиться в поддержку через контактную форму или иной функционал отправки сообщений, размещённый на официальном сайте PhantomCapy VPN.
Если на сайте указан дополнительный email поддержки, Пользователь также может направить обращение по адресу: support@phantomcapy.com.
Администрация стремится рассматривать обращения в разумный срок, но не гарантирует конкретное время ответа, если иное не указано отдельно.
Для обработки обращения Администрация может запросить email аккаунта, описание проблемы, версию Приложения, модель устройства, скриншоты ошибки и иную техническую информацию, необходимую для диагностики.
Пользователь не должен передавать в поддержку пароль от аккаунта, одноразовые коды, токены доступа или иные конфиденциальные данные, не требуемые для решения обращения.
Администрация вправе изменять настоящее Соглашение.
Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента публикации на сайте или в Приложении, если иной срок не указан в новой редакции.
Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие Пользователя с изменениями.
Если Пользователь не согласен с новой редакцией, он обязан прекратить использование Сервиса.
Если у Пользователя возникают вопросы, претензии или обращения, связанные с использованием Сервиса, Пользователь может направить обращение через контактную форму или иной функционал отправки сообщений, размещённый на официальном сайте PhantomCapy VPN.
Администрация стремится рассматривать обращения добросовестно и в разумный срок.
Стороны стремятся решать возможные разногласия путём переписки, переговоров и взаимного обмена информацией.
Если вопрос не может быть урегулирован в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в соответствии с применимым законодательством.
Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает права Пользователя, которые не могут быть ограничены в соответствии с применимым законодательством.
Официальный сайт PhantomCapy VPN: https://ru.phantomcapy.com/
Основной способ связи с поддержкой: контактная форма или функционал отправки сообщений на официальном сайте PhantomCapy VPN.
Email поддержки, если указан на сайте: support@phantomcapy.com
Email по вопросам персональных данных, если указан на сайте: support@phantomcapy.com
Дата публикации настоящей редакции: 9 марта 2025 года
